Fachbot

Obchodní podmínky

Platné od 1. 5. 2026 · Provozovatel: Jakub Nowicki, IČO: 09089977

1. Provozovatel služby

Službu Fachbot provozuje:

2. Co je Fachbot

Fachbot je webová aplikace, která pomáhá řemeslníkům, servisním technikům a živnostníkům rychle připravit zprávy, cenové nabídky a profesionální PDF dokumenty pro komunikaci se zákazníky. Služba je dostupná v češtině, slovenštině a polštině.

3. Bezplatný tarif (Free)

Bezplatný tarif je dostupný bez registrace. Umožňuje generování zpráv pro základní situace. Bezplatný tarif je poskytován bez záruky dostupnosti a může být kdykoli omezen nebo změněn.

4. Placený tarif (Pro)

Tarif Pro je dostupný jako měsíční (249 Kč / měsíc) nebo roční (2 490 Kč / rok) předplatné, bez DPH. Zahrnuje:

Předplatné se automaticky obnovuje (měsíčně nebo ročně). Zrušit ho můžete kdykoli přes nastavení účtu nebo emailem na info@fachbot.com. Zrušení nabývá účinnosti k poslednímu dni aktuálního předplaceného období — přístup ke službě vám tedy zůstane po celou již zaplacenou dobu. Uhrazené platby se nevracejí.

5. Platební podmínky

Platba probíhá kartou přes zabezpečenou platební bránu. Potvrzení o platbě je zasláno na zadaný email. Ceny jsou uvedeny v CZK a jsou konečné (nejsem plátce DPH).

6. Odstoupení od smlouvy a refundace

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření. Vzhledem k tomu, že jde o digitální obsah poskytovaný okamžitě, souhlasíte zahájením čerpání služby s tím, že právo na odstoupení zaniká. Předplatné lze kdykoli zrušit — zbývající část předplaceného období není předmětem vrácení peněz. Přístup ke službě vám zůstane aktivní po celou zaplacenou dobu (do konce měsíce, resp. roku). V případě jakéhokoli problému nás kontaktujte na info@fachbot.com — vždy najdeme řešení.

7. Odpovědnost

Fachbot generuje texty a dokumenty jako pomůcku. Výsledný text vždy zkontrolujte před odesláním zákazníkovi. Neodpovídáme za škody vzniklé použitím vygenerovaných výstupů.

8. Dostupnost služby

Snažíme se zajistit maximální dostupnost, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz. Plánované výpadky oznamujeme předem.

9. Změny podmínek

O změně podmínek informujeme emailem nejméně 14 dní předem. Pokračováním v používání služby po datu účinnosti změn vyjadřujete souhlas.

10. Rozhodné právo

Vztah se řídí právem České republiky. Případné spory řeší příslušný soud v ČR. Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů přes Českou obchodní inspekci.