Fachbot

Obchodní podmínky

Platné od 1. 5. 2026 · Provozovatel: Jakub Nowicki, IČO: 09089977

1. Provozovatel služby

Službu Fachbot provozuje:

2. Co je Fachbot

Fachbot je webová aplikace, která pomáhá řemeslníkům, servisním technikům a živnostníkům rychle připravit zprávy, cenové nabídky a profesionální PDF dokumenty pro komunikaci se zákazníky. Služba je dostupná v češtině, slovenštině a polštině.

3. Zkušební období (trial)

Po registraci získáš 14 dní plného přístupu ke službě zdarma — bez karty, bez automatického přechodu na placený tarif. Po uplynutí zkušebního období přístup ke generování zpráv automaticky skončí. Na tarif Pro přejdeš vědomým rozhodnutím — nic se nezúčtuje automaticky.

Zkušební období může být kdykoliv změněno nebo ukončeno pro nové uživatele.

4. Tarif Pro

Tarif Pro je dostupný jako měsíční (99 Kč / měsíc) nebo roční (990 Kč / rok) předplatné, bez DPH. Zahrnuje:

Promo kód FACHSTART dává 20 % slevu na první platbu. Sleva se vztahuje jen na nové uživatele, kteří ještě nikdy neplatili.

Předplatné se automaticky obnovuje (měsíčně nebo ročně). Předplatné můžeš kdykoli zrušit v nastavení účtu nebo emailem na info@fachbot.com. Zrušení je okamžité — předplacené období doběhne do konce, peníze za nevyužitou část se nevrací.

5. Platební podmínky

Platba probíhá kartou přes zabezpečenou platební bránu. Potvrzení o platbě je zasláno na zadaný email. Ceny jsou uvedeny v CZK a jsou konečné (nejsem plátce DPH).

6. Odstoupení od smlouvy a refundace

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření. Vzhledem k tomu, že jde o digitální obsah poskytovaný okamžitě, souhlasíte zahájením čerpání služby s tím, že právo na odstoupení zaniká. Předplatné lze kdykoli zrušit — zbývající část předplaceného období není předmětem vrácení peněz. Přístup ke službě vám zůstane aktivní po celou zaplacenou dobu (do konce měsíce, resp. roku). V případě jakéhokoli problému nás kontaktujte na info@fachbot.com — vždy najdeme řešení.

7. Odpovědnost

Fachbot generuje texty a dokumenty jako pomůcku. Výsledný text vždy zkontrolujte před odesláním zákazníkovi. Neodpovídáme za škody vzniklé použitím vygenerovaných výstupů.

8. Dostupnost služby

Snažíme se zajistit maximální dostupnost, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz. Plánované výpadky oznamujeme předem.

9. Změny podmínek

O změně podmínek informujeme emailem nejméně 14 dní předem. Pokračováním v používání služby po datu účinnosti změn vyjadřujete souhlas.

10. Rozhodné právo

Vztah se řídí právem České republiky. Případné spory řeší příslušný soud v ČR. Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů přes Českou obchodní inspekci.