Ochrana osobních údajů

Platné od 1. 5. 2026 · Správce: Jakub Nowicki, IČO: 09089977

1. Správce osobních údajů

• Jakub Nowicki
• Návsí 447, 739 92 Návsí, Česká republika
• IČO: 09089977
• Email: info@fachbot.com

2. Jaké údaje zpracováváme

Fachbot zpracovává pouze údaje, které sám zadáte do formuláře:

• Jméno zákazníka, předmět zakázky, telefon a email zákazníka (pro generování výstupu)
• Vaše jméno, název firmy, telefon a město (pro podpis ve výstupu)
• Popis zakázky a volba situace/profese

Tyto údaje se neukládají na server. Zpracování probíhá pouze lokálně ve vašem prohlížeči po dobu vaší návštěvy.

3. Registrace a účet (Pro tarif)

Při registraci zpracováváme:

• Email (pro přihlášení a komunikaci)
• Údaje o předplatném (datum, stav platby)
• Volitelně: jméno, firma, telefon (pro automatické doplňování)

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

4. Technické zpracování a zpracovatelé

Pro provoz služby využíváme následující zpracovatele:

• Vercel Inc. (USA) – hosting webu a serverless funkce. Ukládá provozní logy (IP, čas požadavku) po dobu nutnou pro bezpečnost. Privacy Policy.
• Supabase (EU region) – databáze pro uživatelské účty, předplatné a historii vygenerovaných textů. Privacy Policy.
• Stripe Payments Europe (Irsko) – zpracování plateb a předplatného. Stripe samostatně zpracovává platební údaje (číslo karty, fakturační adresa). Privacy Policy.
• OpenAI (USA) – AI generování textů. Odeslány jsou vstupy z formuláře (popis zakázky, jméno zákazníka). OpenAI je zpracovatel s GDPR DPA. Privacy Policy.
• Brevo (Sendinblue) (Francie) – odesílání ověřovacích a uvítacích emailů. Privacy Policy.
• Google Fonts – načítání písma Inter. Privacy Policy.
• ipapi.co – jednorázové ověření země podle IP pro automatický výběr jazyka (CZ/SK/PL). IP se neukládá. Privacy Policy.

Web nepoužívá analytické cookies, tracking pixely ani remarketing.

5. Doba uchování údajů

• Vstupy ve formuláři (jméno zákazníka, popis zakázky) – nikdy se neukládají, zpracovávají se pouze v paměti během generování.
• Vygenerovaný text v historii (Pro účet) – do zrušení předplatného nebo na vaši žádost.
• Údaje o uživatelském účtu a předplatném – po dobu trvání předplatného a 3 roky po zrušení (povinnost archivace dle účetního zákona).
• Email a heslo (OTP kódy) – kódy se mažou po 10 minutách. Email zůstává v účtu.
• Provozní logy (Vercel) – cca 7 dní.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo přenositelnost svých údajů. Žádost zašlete na info@fachbot.com. Odpovíme do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies a localStorage

Web používá pouze nezbytné technické cookies a localStorage prohlížeče (téma světlý/tmavý režim, jazyková preference, autentizační token, počitadlo bezplatných generování). Tyto neukládáme na server a nevyžadují souhlas. Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme.

8. Změny dokumentu

O změnách informujeme na této stránce a registrované uživatele emailem.