Fachbot

Obchodné podmienky

Platné od 1. 5. 2026 · Prevádzkovateľ: Jakub Nowicki, IČO: 09089977

1. Prevádzkovateľ služby

Službu Fachbot prevádzkuje:

2. Čo je Fachbot

Fachbot je webová aplikácia, ktorá pomáha remeselníkom, servisným technikom a živnostníkom rýchlo pripraviť správy, cenové ponuky a profesionálne PDF dokumenty pre komunikáciu so zákazníkmi. Služba je dostupná v češtine, slovenčine a poľštine.

3. Bezplatný tarif (Free)

Bezplatný tarif je dostupný bez registrácie. Umožňuje generovanie správ pre základné situácie. Bezplatný tarif je poskytovaný bez záruky dostupnosti a môže byť kedykoľvek obmedzený alebo zmenený.

4. Platený tarif (Pro)

Tarif Pro je dostupný ako mesačné (9,99 € / mesiac) alebo ročné (99 € / rok) predplatné, bez DPH. Zahŕňa:

Predplatné sa automaticky obnovuje (mesačne alebo ročne). Zrušiť ho môžete kedykoľvek cez nastavenia účtu alebo emailom na info@fachbot.com. Zrušenie nadobúda účinnosť k poslednému dňu aktuálneho predplateného obdobia — prístup k službe vám zostane po celú už zaplatenú dobu. Uhradené platby sa nevracajú.

5. Platobné podmienky

Platba prebieha kartou cez zabezpečenú platobnú bránu. Potvrdenie o platbe je zaslané na zadaný email. Ceny sú uvedené v EUR a sú konečné.

6. Odstúpenie od zmluvy a refundácia

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzavretia. Vzhľadom na to, že ide o digitálny obsah poskytovaný okamžite, súhlasíte začatím čerpania služby s tým, že právo na odstúpenie zaniká. Predplatné možno kedykoľvek zrušiť — zostatok predplateného obdobia nie je predmetom vrátenia peňazí. Prístup k službe vám zostane aktívny po celú zaplatenú dobu. V prípade akéhokoľvek problému nás kontaktujte na info@fachbot.com — vždy nájdeme riešenie.

7. Zodpovednosť

Fachbot generuje texty a dokumenty ako pomôcku. Výsledný text vždy skontrolujte pred odoslaním zákazníkovi. Nezodpovedáme za škody vzniknuté použitím vygenerovaných výstupov.

8. Dostupnosť služby

Snažíme sa zabezpečiť maximálnu dostupnosť, ale nezaručujeme nepretržitú prevádzku. Plánované výpadky oznamujeme vopred.

9. Zmeny podmienok

O zmene podmienok informujeme emailom najmenej 14 dní vopred. Pokračovaním v používaní služby po dátume účinnosti zmien vyjadrujete súhlas.

10. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právom Českej republiky. Prípadné spory rieši príslušný súd v ČR. Spotrebitelia môžu využiť mimosúdne riešenie sporov prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie.