Warunki korzystania
Obowiązuje od 1. 5. 2026 · Operator: Jakub Nowicki, NIP: 09089977
1. Operator usługi
Usługę Fachbot prowadzi:
- Jakub Nowicki
- Návsí 447, 739 92 Návsí, Republika Czeska
- NIP: 09089977
- Nie jestem płatnikiem VAT.
- Kontakt: info@fachbot.com
2. Czym jest Fachbot
Fachbot to aplikacja internetowa, która pomaga rzemieślnikom, technikom serwisowym i samozatrudnionym szybko przygotować wiadomości, oferty cenowe i profesjonalne dokumenty PDF do komunikacji z klientami. Usługa dostępna jest w języku czeskim, słowackim i polskim.
3. Plan bezpłatny (Free)
Plan bezpłatny jest dostępny bez rejestracji. Umożliwia generowanie wiadomości dla podstawowych sytuacji. Plan bezpłatny jest świadczony bez gwarancji dostępności i może być w każdej chwili ograniczony lub zmieniony.
4. Plan płatny (Pro)
Plan Pro dostępny jest jako subskrypcja miesięczna (39 zł / miesiąc) lub roczna (390 zł / rok), bez VAT. Obejmuje:
- Generowanie premium ofert PDF i dokumentów
- Własny podpis, nagłówek firmowy i ustawienia
- Zapisane szablony i historię zleceń
- Wsparcie priorytetowe
Subskrypcja odnawia się automatycznie (miesięcznie lub rocznie). Możesz ją anulować w dowolnym momencie przez ustawienia konta lub emailem na info@fachbot.com. Anulowanie wchodzi w życie ostatniego dnia bieżącego okresu subskrypcji — dostęp do usługi pozostaje aktywny przez cały opłacony okres. Wpłacone płatności nie podlegają zwrotowi.
5. Warunki płatności
Płatność odbywa się kartą przez bezpieczną bramkę płatniczą. Potwierdzenie płatności jest wysyłane na podany adres email. Ceny podane są w PLN i są ostateczne.
6. Odstąpienie od umowy i zwrot środków
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Ze względu na to, że jest to treść cyfrowa dostarczana natychmiast, zgadzasz się rozpoczynając korzystanie z usługi, że prawo do odstąpienia wygasa. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie — pozostała część opłaconego okresu nie podlega zwrotowi. Dostęp do usługi pozostaje aktywny przez cały opłacony okres. W przypadku jakiegokolwiek problemu skontaktuj się z nami na info@fachbot.com — zawsze znajdziemy rozwiązanie.
7. Odpowiedzialność
Fachbot generuje teksty i dokumenty jako pomoc. Zawsze sprawdź wynikowy tekst przed wysłaniem do klienta. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użycia wygenerowanych treści.
8. Dostępność usługi
Staramy się zapewnić maksymalną dostępność, ale nie gwarantujemy ciągłego działania. Planowane przerwy ogłaszamy z wyprzedzeniem.
9. Zmiany warunków
O zmianach warunków informujemy emailem co najmniej 14 dni wcześniej. Kontynuując korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie zmian, wyrażasz zgodę.
10. Prawo właściwe
Stosunek prawny podlega prawu Republiki Czeskiej. Ewentualne spory rozstrzyga właściwy sąd w Czechach. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów przez Czeską Inspekcję Handlową.